Algemene voorwaarden

Deze leverings- en betalingsvoorwaarden van Fokkido zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar  door ons een email te sturen.

Niets van deze site mag door derden zonder toestemming van Fokkido gebruikt worden. Alle rechten voorbehouden aan
Fokkido Trade,
Conradstraat 13,
8013 RN Zwolle
BTW: NL192790134-B01 KvK-nummer 05073586

Toepassing:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Fokkido als leverancier van producten optreedt.
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Fokkido heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Door te bestellen komt een koop op proef tot stand zoals bedoeld in art. 7:45 van het Burgerlijk Wetboek. U heeft 7 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om te beoordelen of de bestelde artikelen of diensten voldoen en Fokkido hiervan in kennis te stellen danwel uw bestelling te retourneren. Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en wordt u eigenaar. Dit doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van de zichttermijn als hieronder beschreven. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u Fokkido hiervan op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden van door Fokkido aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan Fokkido worden gemeld.

Uw bestelling 7 dagen op zicht:

Voor al uw aankopen geldt een zichttermijn van zeven dagen, tenzij dit bij het aanbod is uitgesloten. In deze periode kunt u uw bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de ongeopende, originele verpakking terugsturen. U draagt zelf  de kosten van het retourzenden. Niet voldoende of ongefrankeerde pakketten  worden niet door ons aangenomen Wij behouden ons het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen. Na het verstrijken van de zichttermijn wordt de koopovereenkomst een feit.

Aanbiedingen:

Alle aanbiedingen van Fokkido zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Fokkido is niet gebonden aan haar aanbod indien sprake is van druk-, zet- of programmeerfouten in haar mailings of op de website.

Prijzen:

Alle prijzen zijn inclusief Nederlandse omzetbelasting en exclusief bezorgkosten. Indien de koper zich niet in het land van de verzending bevindt, is de koper aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten.

Afzetgebied:

Fokkido levert wereldwijd waarbij de koper aansprakelijk is voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten indien de koper zich niet in het land van de verzending bevindt. Levering buiten Nederland kan slechts plaatsvinden na goedkeuring door Fokkido waarbij Fokkido vooraf een opgaaf doet van de bezorgkosten.

Levertijden:

Indien niet anders aangegeven verstuurt Fokkido de bestelde artikelen binnen 2 (twee) werkdagen uur na verwerking van de betaling, mits op voorraad. De door Fokkido aangekondigde afleveringstermijnen zijn echter vrijblijvend. Het kan zijn dat een door u besteld artikel (tijdelijk) is uitverkocht of om een andere reden niet direct leverbaar is. Indien aflevering binnen dertig (30) dagen om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt, ontvangt u hiervan bericht. U heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren, tegen terugbetaling van het eventueel reeds betaalde. Fokkido is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de overschrijding van de aangekondigde leveringstermijnen.

Fokkido zorgt voor bezorging per pakketdienst of verzending op enige andere wijze ter keuze van Fokkido. De eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn. Fokkido is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door Fokkido gedragen. Indien op verzoek van de klant een bestelling in gedeelten verstuurd wordt, draagt de klant de kosten van de extra zendingen.

Indien u verhuisd bent en dit niet aan Fokkido heeft kenbaar gemaakt, dan geldt een aflevering aan het laatste aan Fokkido kenbaar gemaakte huisadres als een geldige levering. Fokkido is niet aansprakelijk voor eventuele schade welke u mocht lijden doordat de aflevering niet op uw werkelijke adres heeft plaatsgevonden.

Bezorgkosten:

Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van de samenstelling van uw bestelling.

Playmobil / Lego / Bruder en Barbie
De bezorgkosten binnen Nederland bedragen € 7,95 per bestelling als de bestelling uit uitsluitend of een combinatie van bovenstaande artikelen bestaat.

Wesco
De bezorgkosten binnen Nederland bedragen eenmalig € 7,95 verzendkosten en € 7,00 verpakkingskosten per Wesco afvalemmer. De verzendkosten van Wesco Cookware producten bedragen eenmalig € 7,95.

Cadac 
De standaard bezorgkosten binnen Nederland bedragen eenmalig € 7,95  voor alle producten uit het Cadac assortiment.

Gegevensbeheer en privacy

De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonsregistraties/ de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door Fokkido nageleefd. Klanten hebben altijd de mogelijkheid hun eigen gegevens in te zien en te wijzigen. Hiertoe kunt u op de website http://www.fokkido.com/ inloggen met uw accountnaam. Wilt u uw gegevens verwijderen uit ons bestand, stuurt u ons dan een email met als onderwerpregel verwijderen accountgegevens en vermeldt u in uw email duidelijk uw accountnaam en uw adresgegevens.
Aan Fokkido verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw bestellingen uit te kunnen voeren en indien nodig, contact met u op te nemen. Fokkido verstrekt geen persoonsgegevens aan derden. Indien u in uw account heeft aangegeven door Fokkido op de hoogte te willen worden gehouden van aanbiedingen, gebruiken wij uw gegevens om u per email op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen.

Garantie:

Bestelt u een artikel bij Fokkido, waarvan u in redelijkheid (en bij normaal gebruik) een lange levensduur mag verwachten, dan geeft Fokkido een jaar garantie, gerekend vanaf de datum op uw factuur. Op alle door Fokkido geleverde Wesco afvalbakken heeft u 5 jaar garantie.

Indien een product gedurende de garantieperiode niet voldoet aan bovengenoemde omschrijving en u maakt aanspraak op de door ons geboden garantieregeling dan dient u het product z.s.m. doch uiterlijk 14 dagen na melding van uw schrijftelijke klacht ter reparatie / vervanging bij ons aan te bieden. Dit kan door middel van persoonlijke aflevering of als zending per pakketdienst. Retouren die niet of onzorgvuldig verpakt en/of niet of onvoldoende gefrankeerd geretourneerd worden, worden niet door ons aangenomen en komen niet in aanmerking voor de garantieregeling.

Voor al uw aankopen geldt een zichttermijn van zeven dagen, tenzij dit bij het aanbod is uitgesloten. In deze periode kunt u uw bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de ongeopende, originele verpakking terugsturen. U draagt zelf de kosten voor het retourzenden. Niet voldoende gefrankeerde of ongefrankeerde pakketten worden niet door ons aangenomen.Wij behouden ons het recht voor om in geval van door u en/of de door u gecontracteerde transporteur veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen of de getourneerde artikelen niet in ontvangst te nemen.

U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de artikelen aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Fokkido daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 10 dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.

Indien is aangetoond dat de artikelen niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe artikelen dan wel de factuurwaarde daarvan gerestitueerd te krijgen.
Reclamering ter zake van gebreken in de artikelen dient schriftelijk of per email en zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres ofwel - bij niet zichtbare gebreken - binnen 10 dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd. Vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden kunnen rechtvaardigen, dat het afgeleverde artikel niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van twee jaar na ontvangst op het afleveradres